・観光・教育・福祉など、体験価値が重要な領域向けのナラティブ分析を活用した体験価値向上のための支援 

・特許技術「顧客感情解析に基づく高付加価値型旅行コンテンツ生成・配信システム」（特許7824595）のライセンス提供と本特許を活用したシステム要件定義・設計支援

樋口　直廣（ひぐち　なおひろ）

国内最大手の旅行会社にて、企画・手配・現場運営を担当。 多様な旅行者の行動や感情の動きを現場で観察し、体験価値の本質を深く理解する。 その後、大手金融グループのシステム部門で情報セキュリティと業務設計に従事。 決済インフラの安全性確保や運用プロセス整備を通じて、行動の構造理解をさらに深めた。 

体験や感情の“意味”を読み解く特許技術を開発し、観光・教育・福祉などの体験価値領域に向けて NBX（Narrative Behavior Transformation）を提唱。 独自のナラティブ分析を通じて、人の行動の背景にあるストーリーを可視化し、現場で活かせる形で社会実装を進めている。 

・「顧客感情解析に基づく高付加価値型旅行コンテンツ生成・配信シスム」（特許7824595）の特許保有

・「ユーザ解釈状態に基づく行動分岐制御方法、情報処理装置及びプログラム」の特許出願中  ( 分割出願　特願2026-0266930）

・NBX（Narrative Behavior Transformation）提唱者 

・ISMS認証機関 公平性委員（外部有識者） 

・総合旅行業務取扱管理者 

Journey Graph は、NBX に基づく体験価値向上の取り組みを社会へ広げるため、共創いただけるパートナー企業を募集しています。

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